منشور اخلاقی

                                                         منشور اخلاقی

                                                           بسمه تعالی

ما کارکنان شرکت سهامی آب منطقه­ ای استان گیلان بر این باوریم که :

• هدف بنیادین ما بعد از رضایت خداوند متعال، ارائه خدمت صادقانه به مردم بزرگوار استان گیلان بوده و برای انجام آن از هیچ کوششی فروگذار نخواهیم کرد.

• رمز موفقیت شرکت، خدمات بی­ منت و صادقانه درعرصه مأموریت می­ باشد.

• خدمات ما موجب غنا و تعالی زندگی مردم می‌شود و روابط بین ما و مردم را تقویت می‌نماید.

 ما با ایمان به اراده خالق هستی همواره ارزش­ های ذیل را که منبع هدایت ما در ارائه خدمت خداپسندانه به مردم است ،  فراموش نخواهیم کرد و خود را پایبند به آنها می‌دانیم :

• در هر شرایط به اصول اخلاقی و صفات معنوی از جمله تواضع و فروتنی، متانت، صداقت در گفتار و رفتار، رازداری و امانت­داری، پرهیز از غیبت و تملق و دوری از اسراف و  تبذیر پایبندیم.

• نظم، آراستگی، وقت شناسی، رعایت ادب، نزاکت، عدالت و انصاف و آمادگی برای ارائه خدمت و پاسخگو بودن در مقابل ارباب رجوع را از اصول مسلم و قطعی موفقیت خود و از بسترهای تعالی شرکت می‌دانیم. 

• برای ارتقاء کارایی و اثربخشی وظایف خود و جلب رضایت مردم، بر دانش و مهارت حرفه‌ای خود می‌افزاییم.

• خدمات خود را با کیفیت مطلوب و  به شیوه‌ای مناسب و نوین در اختیار ارباب رجوع قرار داده و وظیفه داریم تا در حوزه کاری خود، اطلاعات مورد نیاز آنها را به سرعت و در چارچوب مقررات فراهم آوریم.

• خیرخواهی دایمی و رعایت عدالت، سرلوحه فعالیت ما می باشد.

• دریافت هرگونه انتقاد، اظهارنظر و پیشنهاد از سوی مراجعان را مشتاقانه ارج نهاده و از آن بعنوان زمینه ساز رشد و ارتقاء خدمات استفاده می‌نماییم.

• باید نگرشی دایمی به وضع مطلوب داشته باشیم و بر این عقیده پایبندیم که باید کار امروز را بهتر از دیروز انجام داد ، آینده را بخوبی پیش بینی کنیم و گذشته و حال را مبنایی برای ساختن آن قرار دهیم.

• در مسیر تحقق آرمان­ های مقدس شهداء(ره)  برای عمران و آبادانی ایران عزیز اسلامی از هیچ تلاشی فروگذار نخواهیم بود.

" این باورها و ارزش­ های اخلاقی تعیین کننده نوع رابطه­ ای است که ما با ارباب رجوع برقرار می­ کنیم."

                                                                                           رئیس هیات مدیره و  مدیرعامل

                                                                                        شرکت سهامی آب منطقه ای گیلان

دریافت فایل منشور اخلاقی